1Purpose and scopeQëllimi dhe fushëveprimi

This policy sets the conditions for connecting to the KREN network and for using KREN Wi-Fi and internet access at member institutions. It applies to every connected institution, to all of its users (students, pupils, teachers, professors, staff and guests) and to every device connected to the network, whether it belongs to KREN, to the institution or to an individual.Kjo politikë përcakton kushtet për t’u lidhur me rrjetin e KREN-it dhe për përdorimin e Wi-Fi-së dhe internetit të KREN-it në institucionet anëtare. Ajo vlen për çdo institucion të lidhur, për të gjithë përdoruesit e tij (studentë, nxënës, mësimdhënës, profesorë, staf dhe mysafirë) dhe për çdo pajisje të lidhur në rrjet, qoftë e KREN-it, e institucionit apo personale.

2Who may use KREN servicesKush ka të drejtë t’i përdorë shërbimet e KREN-it

• Every public education institution in Kosovo, including public universities, public primary and secondary schools and public research institutions, has the right to use KREN services.Çdo institucion publik i arsimit në Kosovë, përfshirë universitetet publike, shkollat publike fillore dhe të mesme dhe institucionet publike hulumtuese, ka të drejtë t’i përdorë shërbimet e KREN-it.
• Other institutions, such as private colleges, private schools, research organisations and partners, may use KREN services according to the memorandum of cooperation signed with KREN, within the services, scope and conditions defined in that memorandum.Institucionet e tjera, si kolegjet private, shkollat private, organizatat hulumtuese dhe partnerët, mund t’i përdorin shërbimet e KREN-it sipas memorandumit të bashkëpunimit të nënshkruar me KREN, brenda shërbimeve, fushëveprimit dhe kushteve të përcaktuara në atë memorandum.
• Individual users are the staff, students and researchers authorised by their institution. Each institution is responsible for who it gives access to.Përdoruesit individualë janë stafi, studentët dhe hulumtuesit e autorizuar nga institucioni i tyre. Secili institucion është përgjegjës për ata të cilëve u jep qasje.

3Education purposes onlyVetëm për qëllime arsimore

The KREN network is intended only for education and research: learning resources, research, online classes, collaboration with other institutions and the administration of the institution. Commercial use of the network is not allowed.Rrjeti i KREN-it është i dedikuar vetëm për arsim dhe hulumtim: burime mësimore, hulumtim, mësim online, bashkëpunim me institucione të tjera dhe administrim të institucionit. Përdorimi komercial i rrjetit nuk lejohet.

4Restrictions in schoolsKufizimet në shkolla

To protect pupils and keep the network focused on learning, the following are blocked on the KREN network in primary and secondary schools:Për t’i mbrojtur nxënësit dhe për ta mbajtur rrjetin të fokusuar te mësimi, në shkollat fillore dhe të mesme në rrjetin e KREN-it janë të bllokuara:

• social media platforms;platformat e rrjeteve sociale;
• dangerous websites, including sites with malware, phishing and other threats;faqet e rrezikshme, përfshirë faqet me softuerë keqdashës (malware), phishing dhe kërcënime të tjera;
• content inappropriate for minors, such as adult content and gambling;përmbajtja e papërshtatshme për të mitur, si përmbajtja për të rritur dhe bixhozi;
• VPN services, proxies, tunnels and any tool used to bypass the network filters.shërbimet VPN, proxy-t, tunelet dhe çdo mjet që përdoret për t’i anashkaluar filtrat e rrjetit.

5Prohibited activities on the networkVeprimet e ndaluara në rrjet

On any part of the KREN network it is not allowed to:Në çdo pjesë të rrjetit të KREN-it nuk lejohet:

• use the network for commercial purposes;përdorimi i rrjetit për qëllime komerciale;
• bypass network security or filtering with VPNs, proxies or tunnels, unless KREN has approved it for an education or research need;anashkalimi i sigurisë apo i filtrimit të rrjetit me VPN, proxy apo tunele, përveç kur KREN e ka miratuar për nevoja arsimore apo hulumtuese;
• gain unauthorised access to the network or to other systems, or scan and attack them;qasja e paautorizuar në rrjet apo në sisteme të tjera, ose skanimi dhe sulmimi i tyre;
• spread malware, spam or illegal content;shpërndarja e softuerëve keqdashës, spam-it apo përmbajtjes së paligjshme;
• connect devices that disrupt the network, such as unauthorised routers or access points;lidhja e pajisjeve që e pengojnë rrjetin, si ruterët apo access point-ët e paautorizuar;
• do anything that breaks the laws of Kosovo.çdo veprim që i shkel ligjet e Kosovës.

6Network operationMenaxhimi i rrjetit

• The KREN network is logically separated from the local network of each member. KREN is not responsible for managing the local networks or devices of the institution.Rrjeti i KREN-it është i ndarë logjikisht nga rrjeti lokal i secilit anëtar. KREN nuk është përgjegjës për menaxhimin e rrjeteve lokale apo të pajisjeve të institucionit.
• KREN Wi-Fi is centrally managed by the KREN Network Operations Center. Only authorised KREN staff may install, move or remove KREN network equipment.Wi-Fi-ja e KREN-it menaxhohet në mënyrë qendrore nga Qendra e Operimit të Rrjetit e KREN-it. Vetëm stafi i autorizuar i KREN-it mund t’i instalojë, zhvendosë apo largojë pajisjet e rrjetit të KREN-it.
• The institution protects KREN equipment on its premises and reports any damage or outage to KREN.Institucioni i ruan pajisjet e KREN-it në ambientet e veta dhe çdo dëmtim apo ndërprerje ia raporton KREN-it.

7KREN’s right to suspend or close a serviceE drejta e KREN-it për pezullimin ose mbylljen e shërbimit

KREN reserves the right to suspend, restrict or close any service, connection, account, virtual machine or IP address when:KREN e ruan të drejtën të pezullojë, kufizojë ose mbyllë çdo shërbim, lidhje, llogari, makinë virtuale apo adresë IP kur:

• the rules of this policy or of the memorandum of cooperation are broken;shkelen rregullat e kësaj politike ose të memorandumit të bashkëpunimit;
• the service is used for commercial purposes;shërbimi përdoret për qëllime komerciale;
• a vulnerability, misconfiguration or compromised system puts at risk the cybersecurity of KREN or of other members.një cenueshmëri, konfigurim i gabuar ose sistem i komprometuar e rrezikon sigurinë kibernetike të KREN-it apo të anëtarëve të tjerë.
• In urgent security cases KREN may act immediately and inform the institution afterwards. The service is restored once the issue has been resolved and confirmed with KREN.Në raste urgjente sigurie, KREN mund të veprojë menjëherë dhe ta njoftojë institucionin më pas. Shërbimi rikthehet pasi problemi të jetë zgjidhur dhe konfirmuar me KREN.

8Contacts and communicationKontaktet dhe komunikimi

Each member institution names authorised contact persons and keeps their details up to date:Secili institucion anëtar cakton persona kontaktues të autorizuar dhe i mban të dhënat e tyre të përditësuara:

• an IT contact for technical issues and security incidents;një kontakt IT për çështje teknike dhe incidente sigurie;
• an administrative contact for service planning and requests;një kontakt administrativ për planifikimin e shërbimeve dhe kërkesat;
• a communication contact for promotion and public information.një kontakt për komunikim, për promovim dhe informim publik.
• Requests and incidents are sent to [email protected] or through the support chat. KREN confirms each request and answers within the announced time.Kërkesat dhe incidentet dërgohen në [email protected] ose përmes chat-it të mbështetjes. KREN e konfirmon çdo kërkesë dhe përgjigjet brenda afatit të njoftuar.